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烟火重燃
武林高手
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[] 电信服务商新骗局,不想被骗的都进来看看吧!-->![]() 我问:“这是做什么呢?” 甲女:“我们是电话公司的(她一直不提她是电信还是联通的,就只说自己是电话公司的),现在我们针对电信客户开通‘17910’长途优惠,只要你在这协议书上签了名并存两百元话费,以后你家用固话拨打长途就能享受每分钟两毛钱的优惠。” 我这时还糊里糊途的,不知是怎么一回事,于是她就递过一份写着开通业务前后话费对比的表给我看。 乙女:“很多客户开通了此业务后都反映话费少了很多,到时候你可以通过电话查询到的。” 看我还是半信半疑的状态, 甲女发话:“放心,我们是电话公司的客服,我们不是骗子,就算是骗子也没这么大胆骗到你们这××宿舍来吧!(注:俺家住某机关单位宿舍)” 乙女:“你如果不信可以打电话给我们公司客服咨询” 然后她把协议书递给我,指着客服电话说“这是我们的客服电话,你现在可以用电话直接拨打查询一下”。我拿过协议书一看,是联通的,单子上的电话是写着10010,我看了看业务公章,是联通的,但不能确定是真是假。于是我去拿起话筒准备打电话, 甲女说:“现在这个优惠只能通过我们上门帮客户办理,如果事后你要办理就必须自己亲自到我们公司去办理。” 我想:奇怪了,如果是训练有素的客服人员应该会说“服务厅”或“营业厅”的啊,她怎么说公司呢?毕竟我也在移动做了两年。 我说:“这电话开户人是我爸爸,我签名也行吗?不如等他回来后我和他说说这事,看他是否办理吧。” 甲女:“没问题的,因为你也是这家的成员之一,所以你签也是一样的。”看来她还不死心啊。 这时我妈下班回来了,她问这是什么事?两位“客服”就说“我们是电话公司的,现在帮你们开通长途优惠业务” 于是两女起身准备走人,出了门后回头说,如果你需要办理这业务就到我们公司去吧。 等她们走后,我打10010咨询,第一次,10010说是有这么一回事,是有这样的上门客服和这个17910的优惠。 然后我打10000号咨询,10000号那边说最近没有和其它公司搞这类活动,提醒我小心上当受骗。 这下我郁闷了,既然没这事,为什么联通的客服又说有呢。于是我第二次打10010,在转接时断线了,再改用移动的手机打,也断线,最后拿老妈的联通手机才能接到客服中心去。看来这服务电话还真LJ。电话接通后,我又再一次咨询这17910的事,我问:“我刚才打电话到电信客服咨询,他们说没有这项业务哦,那么你们这业务是怎么搞的?”答“ ![]() 于是我再次拨打10000号咨询,我问“为什么你们两家公司的解释口径都不一样呢?一个说有,一个说没有。”答“我们是不同的公司,解释口径不一样是理所当然啊。总之我们公司目前没有与联通或其它公司推出类似服务,如果有,我们会通过电视广告宣传的,请小心上当受骗!”看来这次客服小姐有点不耐烦了。 我又打10010,这次的客服小姐说“清远目前还没有提供17910的业务,只有17911的。”看来这次我被两大电信运营商忽悠了!!! 最后我再打10000号,和客服小姐说出整件事的来龙去脉,这次这位小姐倒反过来说了 “我们已经知道这件事了” 我:“那为什么刚才我说这事的时候你又不告诉我呢?” “你刚才没问啊!”晕,这样的客服都有!!! 我:“那你们是什么时候知道这事的呢?是在我之前还是就通过我知道的?” “是在你之前知道的” 我:“那你们打算怎么处理这事呢?” “我们组长已经报警了。” 就这样,这件事告一段落,幸好我的警戒心强,没上当。现在提醒广大市民,小心这类上门办理业务的骗子!!! 还有,最后要BS一下这两家公司的客服,态度真的非常差!!!:mad: [ 本帖最后由 烟火重燃 于 2007-11-8 20:12 编辑 ]
#1楼
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发帖时间:2007-11-08 20:11:05 |
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游客组
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